Estreando o blog, quero contar mais do meu cotidiano aqui e vamos estrear com a vez que eu fui num lugar chamado Armazém do Juca e experimentei o pior rodízio de pizza, massas e caldos da minha vida. Esse lugar deu uma aula em como não fazer os clientes quererem voltar.
Decidi ir nesse tal Armazém do Juca em Taguatinga para aproveitar uma promoção que parecia boa demais pra ser verdade, um rodízio de pizzas, massas e caldos por R$13,90.
De início o ambiente é separado em duas partes, uma do lado de fora para consumidores comuns e outra no centro do restaurante num local bem abafado e sem visão do músico da noite para aqueles que reservaram rodízios. Sobre a comida: A variedade de pizzas é pouquíssima, se rodaram 5 sabores diferentes nas duas horas que fiquei lá, foi muito. Sempre era de alho, quatro queijos, portuguesa, bacon ou frango com catupiry.
Sentado na mesa mais centralizada possível, fiquei intervalos de 10 a 15 minutos sem receber pizza alguma, cheguei a reclamar três vezes pra dois garçons diferentes e pro gerente, que foi muito mal educado, e nada do problema resolver, quando finalmente apareceu uma pizza doce, de banana com canela, olha só, estava praticamente crua.
A massa das pizzas era queimada por baixo e crua por cima, com muita farinha, sem gosto algum, igualmente o queijo que parecia mais uma borracha velha.
Sobre os caldos caldos, só tinham dois. Abóbora com cenoura e Frango. Isso mesmo. Com pães duros, sem nenhum tempero e 2 tipos de caldos, como eles tem coragem de dizer que oferecem caldos assim?
Mas nem tudo foi ruim, no esquema de massas no estilo Spoleto, em que você escolhe os ingredientes e um cozinheiro misturava com o macarrão cozido na hora, eu me senti extremamente satisfeito e pelos dois pratos que comi, um com molho à bolonhesa e outro com molho branco, o preço pago foi bem gasto. Constantemente eu pensava:
Apenas R$13,90. O que eu espero desse lugar? Um serviço 5 estrelas?
Ao pedir a conta após ficar mais ou menos duas horas e ter comido apenas cinco sabores diferentes de pizzas num total de nove pedaços, dois pratos de macarrão e um refrigerante extremamente caro, se não me engano... foi cobrado R$5,60 pela lata, fui surpreendido pelo couvert artístico de R$3,50 pra cada pessoa na mesa, sendo que na hora que cheguei no restaurante e fui abordado na entrada, perguntei de imediato se a promoção que eu comprei incluía tudo ou se eu precisaria pagar alguma taxa extra no estabelecimento ou algo e me informaram que cobria tudo incluindo a música ao vivo e que o serviço era opcional, tanto que entrei com uma reclamação no Pagseguro após essa situação, pedindo o meu dinheiro de volta no valor do couvert que me foi cobrado.
Na hora eu tive que pagar pois não queria gerar inconveniência para as pessoas que estavam comigo, alguns dias depois o Pagseguro concordou e devolveu o dinheiro.
Se você for no Armazém do Juca, vá apenas quando tiver promoções baratas assim e apenas pelo macarrão, pois de pizzas e caldos esse é o pior lugar que já fui comer.
Alguns pontos importantes:
- Todos os garçons pareciam estar extremamente estressados e cansados.
- O cozinheiro da área de massas me apressou a escolher os ingredientes e estava claramente irritado por ter que levantar e me atender.
- O gerente foi grosseiro quando o questionei sobre a falta de pizzas e na resposta dele recebi um olhar com raiva.
- Se for de carro, prepare-se para procurar vagas nas ruas residenciais nas proximidades pois literalmente não tem vagas na frente do restaurante.